Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại zd88

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chúng tôi giữ thông tin của bạn an toàn.

Mã hóa dữ liệu tài khoảnXác minh ví nạp tiềnLiên hệ hỗ trợ trực tiếpCasino trực tiếp và slot
zd88 Quyền riêng tư của bạn tại zd88
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

zd88 sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ tất cả giao dịch nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa tài khoản

Mật khẩu và thông tin thanh toán được mã hóa từ lúc bạn nhập vào. zd88 không bao giờ lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần túy.

Xác minh OTP

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chúng tôi yêu cầu mã OTP từ ứng dụng ví của bạn để xác nhận danh tính.

Kiểm tra gian lận

Mỗi giao dịch nạp tiền được kiểm tra tự động để phát hiện hoạt động bất thường hoặc không phù hợp.

Cookies và theo dõi

zd88 dùng cookies để ghi nhớ tùy chọn đăng nhập, ngôn ngữ và cài đặt chơi game. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh sau khi tài khoản đóng, trừ những ghi chép cần thiết theo luật địa phương.

Yêu cầu thay đổi

Liên hệ hỗ trợ để truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ NGAY

Hỗ trợ quyền riêng tư và tài khoản

Nếu bạn muốn truy cập, thay đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi bảo vệ thông tin, hãy liên hệ với đội hỗ trợ zd88. Chúng tôi phản hồi yêu cầu trong vòng 48 giờ qua các kênh dưới đây, hỗ trợ tiếng Việt trên mọi kênh.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở trò chuyện trực tiếp trên trang zd88 khi bạn đăng nhập. Đội hỗ trợ sẽ giúp bạn tìm, thay đổi hoặc xác nhận thông tin tài khoản ngay lập tức.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu quyền riêng tư tới email hỗ trợ chính thức của zd88. Hãy cung cấp tên đăng nhập và mô tả rõ ràng những gì bạn cần thay đổi.

Xác minh qua ví

Khi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xác minh qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết để bảo vệ tài khoản.

Quyền riêng tư và dữ liệu

Các câu hỏi phổ biến nhất từ người chơi về cách zd88 bảo vệ thông tin cá nhân, quyền truy cập dữ liệu và các bước xác minh tài khoản.

zd88 lưu trữ thông tin ví tối thiểu cần để xử lý nạp rút tiền. Ngay sau khi giao dịch hoàn tất, chỉ mã tham chiếu được lưu, không phải chi tiết ví đầy đủ. Sau khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu sẽ bị xóa hoặc ẩn danh trong 90 ngày, trừ khi luật địa phương yêu cầu lưu giữ.

Có. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân' cùng tên đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn sao chép hoàn chỉnh trong vòng 7 ngày sau khi xác minh danh tính qua ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Không. Thông tin đăng ký được lưu trữ an toàn trên tài khoản zd88 của bạn. Khi bạn đăng nhập, chỉ cần tên đăng nhập và mật khẩu. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác minh một lần; sau đó bạn có thể nạp tiền mà không cần nhập lại.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa hoặc ẩn danh trong vòng 90 ngày. Một số hồ sơ giao dịch có thể được giữ lại nếu luật địa phương yêu cầu. Bạn có thể yêu cầu xác nhận qua email hoặc chat hỗ trợ.

zd88 không bán thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, ngân hàng) để hoàn thành giao dịch nạp rút. Các đối tác này tuân thủ cam kết bảo mật với zd88.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, chọn 'Cài đặt tài khoản', rồi 'Thay đổi email hoặc số điện thoại'. zd88 sẽ gửi mã OTP tới ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết để xác nhận thay đổi trong vòng 5 phút.

Hãy đổi mật khẩu ngay, rồi liên hệ hỗ trợ zd88 qua chat hoặc email với tiêu đề 'Tài khoản có dấu hiệu bị xâm phạm'. Cung cấp tên đăng nhập và bất kỳ giao dịch nào bạn không công nhận. Đội hỗ trợ sẽ khóa tài khoản và kiểm tra trong 24 giờ.